2024年12月10日，由《中国经营报》举办的“2024卓越竞争力金融论坛”落下帷幕。论坛以“深化改革 金融向‘实’”为主题，聚焦金融创新与实体经济协同发展、数字科技赋能金融高质量发展、养老金融与养老服务融合创新、资本市场新机遇等热点话题，为促进我国金融业高质量发展贡献智慧和力量。
本届论坛上，“2024卓越竞争力金融机构案例精选”同期揭晓，邮储银行荣膺“2024卓越竞争力国有商业银行”。
近年来，邮储银行以党建为引领，坚定不移做优做强，积极发挥服务实体经济主力军和维护金融稳定压舱石作用，以有效金融供给促进培育新质生产力，满足人民群众日益增长的金融需求。聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融，发挥特色优势，扎实推动金融高质量发展，助力建设金融强国。
邮储银行聚焦科技型企业金融需求特点，以“专业机构人员 专业服务体系 ‘看未来’评价模型”为抓手，持续推动科技金融服务创新，积极打造科技金融生力军。在全国重点区域，邮储银行成立30家科技金融专业机构，专注为科技型企业提供优质金融服务；打造科技专员队伍，以专业化服务提升客户体验。
依托深度下沉的服务网络，邮储银行长期扎根农村、贴近农户，培育了一支4万人的信贷队伍，打造丰富多样、覆盖各类客群的涉农金融产品矩阵，构建专业化为农服务体系。结合农业农村金融需求变化和金融科技发展趋势，稳步推进信用村农户普遍授信，建成信用村30多万个，评定信用户超过千万户，以数字化运营提升服务效率。
邮储银行筑牢自主可控的数字底座，确保系统安全稳定运行。组建客户服务工程师队伍，实现产品快速落地。加大人工智能、大模型等新技术研发与应用，在研发测试、运营管理、客户营销、智能风控等领域发展新质生产力，提高服务效率和客户体验。
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